Regulamin Skupu
Przejrzyste zasady współpracy, bezpieczeństwo transakcji i jasne warunki wyceny.
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady skupu katalizatorów samochodowych oraz filtrów DPF/FAP, zwanego dalej "Skupem", prowadzonego przez firmę Raf-Kat z siedzibą w Łodzi przy ul. Niciarnianej 33/39, 92-320 Łódź.
2. Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedającego (Klienta) oraz Kupującego (Raf-Kat) w zakresie wyceny, sprzedaży, odbioru i płatności za towary.
3. Przesłanie formularza wyceny lub dostarczenie towaru do siedziby firmy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Skup prowadzony jest na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
§2 Wycena
1. Wycena katalizatorów jest całkowicie darmowa i niezobowiązująca.
2. Wycena wstępna dokonywana jest na podstawie numerów seryjnych obudowy (OEM) przesłanych przez Klienta. W przypadku braku numerów lub ich nieczytelności, ostateczna wycena następuje na podstawie analizy zawartości metali szlachetnych spektrometrem XRF.
3. Ceny podawane w ofercie są uzależnione od aktualnych notowań giełdowych metali szlachetnych (platyna, pallad, rod) oraz kursów walut.
4. Oferta cenowa przedstawiona Klientowi jest ważna przez 24 godziny od momentu jej wysłania, chyba że ustalono inaczej.
§3 Dostarczenie i odbiór towaru
1. Po zaakceptowaniu oferty Klient uzgadnia z firmą Raf-Kat sposób przekazania towaru: osobiście w siedzibie firmy w Łodzi lub poprzez bezpłatny dojazd naszego przedstawiciela (skup mobilny) na obsługiwanym obszarze.
2. Szczegóły odbioru (termin i miejsce) ustalane są telefonicznie lub mailowo po akceptacji wyceny.
3. Do chwili przekazania towaru firmie Raf-Kat ryzyko jego utraty lub uszkodzenia spoczywa na Sprzedającym.
§4 Płatność
1. Płatność za katalizator dokonywana jest na rachunek bankowy Klienta w ciągu 7 dni roboczych od odbioru i weryfikacji towaru przez firmę Raf-Kat.
2. Kwota płatności odpowiada ofercie cenowej zaakceptowanej przez Klienta.
3. W przypadku rozbieżności między wycenę wstępną a ostateczną, Klient zostaje powiadomiony przed dokonaniem płatności.
§5 Polityka prywatności i RODO
1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży i zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
3. Dane nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody Klienta, z wyjątkiem wymaganych przez prawo.
4. Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce Prywatności.
§6 Reklamacje i rozwiązywanie sporów
1. Reklamacje dotyczące jakości towaru należy zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania katalizatora.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, zdjęcia towaru oraz dane kontaktowe Klienta.
3. Firma Raf-Kat rozpatrzy reklamację w ciągu 7 dni roboczych i poinformuje Klienta o wyniku.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Klient ma prawo do zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru.
§7 Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia 14.07.2026 r.
2. Firma Raf-Kat zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany będą opublikowane na stronie i wejdą w życie po 14 dniach od publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
4. Wszelkie pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres: raf-kat@wp.pl
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami, a chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości dotyczące naszych warunków.
Napisz do nas